Politică de rambursări și returnări

de | dec. 4, 2021

Mulțumim pentru interesul acordat produselor din Cabinet Claudiu Manea.

Dacă, pentru orice motiv, nu ești satisfăcut de ceea ce ai cumpărat, te invităm să parcurgi politica de ramburs de mai jos.

Următoarele se aplică oricărui produs achiziționat de pe acest site.

Interpretări și definiții

Interpretări

Următoarele definiții au același înțeles indiferent dacă sunt folosite la singular sau plural.

Definiții

Pentru scopul Politicii de Ramburs:

  • Compania (la care ne putem referi ca noi, a noastră sau cabinet) se referă la Cabinet Individual de Psihologie Claudiu Manea, Bucuresti.
  • Produs se referă la elementele oferite spre vânzare.
  • Comandă se referă la cererea ta de a cumpăra ceva de la noi.
  • Serviciu se referă la serviciile de psihoterapie, consiliere sau consultanță.
  • Sit se referă la Cabinet Claudiu Manea, accessibil la adresa cabinetclaudiumanea.ro (și toate subdomeniile acestuia)
  • Tu se referă la cel care accesează serviciul sau produsul

Dreptul la ramburs

Ai dreptul să soliciți rambursarea sumei achitate, în termen de 60 de zile, fără a fi nevoie să furnizezi nici un motiv.

Pentru a-ți exercita acest drept, trebuie să ne informezi cu privire la decizia ta în termeni clari, printr-un mesaj către adresa de email:

Noi îți vom rambursa suma achitată nu mai târziu de 14 zile din momentul primirii cererii. Vom folosi același canal de plată pe care l-ai folosit când ai inițiat comanda și nu vei fi taxat suplimentar pentru ramburs.

Condiții de returnare

Pentru a putea să soliciți un ramburs, te rugăm să te asiguri că:

  • produsele au fost cumpărate în ultimele 60 de zile

Contravaloarea serviciilor prestate nu se returnează.

Contactează-ne

Dacă ai întrebări referitoare la această politică de ramburs, te rugăm să le trimiți către adresa de email [email protected]